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Um pouco de cor na alma pode fazer toda diferença!




A animação portuguesa "Cidade Colorida" da Nebula Studios, de maneira simples, nos faz lembrar que um pouco de cor na Alma pode fazer toda diferença no nosso dia. Principalmente quando as cores pintam a expressão da nossa singularidade.
Um bom dia para você!


Clima de perdão nas organizações e escolas: será que é possível?

texto de  Vicki Zakrzewski publicado pela Greater Good Science


Quando eu era professor,  a cada semana me reunia com os outros colegas educadores da escola para compartilhar idéias , planejar atividades curriculares  e resolver problemas. Pelo menos é o que deveríamos fazer.
Certa vez, por causa de algum rancor de longa data , dois dos professores do grupo ficaram lá atirando punhais um para o outro, o que tornou as reuniões semanais muito desconfortáveis e não tão produtivas como deveriam ter sido. Isso me fez pensar que  programas de aprendizagem sócio-emocional na escola eram mais necessários para os professores em primeiro lugar, do que para as crianças.

No entanto, antes de aprender a regular as emoções e criar relações positivas para evitar conflitos futuros , como muitos programas  ensinam , meus colegas precisavam começar com o passado. Eles precisavam, para começar, com o perdão. Infelizmente,  apontar o dedo e agir em função de mágoas era a norma em nossa escola. Nem sequer aceitar a necessidade de tentar perdoar uns aos outros acontecia .

Os benefícios do perdão a nível individual já foram bem documentados pelas pesquisas. Perdoar reduz nossa ansiedade, depressão , estresse, os níveis de raiva e aumenta a nossa energia , otimismo e compaixão. No nível organizacional , o perdão melhora a produtividade e retenção de funcionários e também aumenta a moral e a confiança entre os trabalhadores.
(nota da editorinha: Você consegue imaginar as consequências de um lugar e de um trabalho onde as pessoas envolvidas agem a partir de mágoas não resolvidas?)
Mas os pesquisadores também descobriram que muitas pessoas , particularmente nas organizações , ao contrário de famílias ou casais - acreditam que o perdão não pertence ao local de trabalho. É por isso que os líderes precisam tanto desenvolver a capacidade de perdoar e torná-lo uma parte essencial da cultura organizacional . Em outras palavras , eles precisam criar um "clima de perdão. "


O que é um clima organizacional propício para perdoar?

Os cientistas que estudam o perdão em organizações apontam que o conflito é inevitável no local de trabalho . Trabalhando em estreita colaboração com as pessoas em uma base diária nos dá muitas oportunidades para machucar ou ofender outra pessoa, mesmo sem ter essa intenção. E, no entanto,
ao invés de lidar com as feridas diretamente, muitas vezes as pessoas optam por evitar o outro, ficar na defensiva , ou, como muitas vezes aconteceu na minha escola,gerar focos de conflito e agressividade prejudicando o trabalho .
Mas o clima não precisa ser esse.  O " clima de perdão " é definido como " a percepção comum de que , respostas empáticas e benevolentes à vítimas e agressores de um conflito são recompensados ​​, apoiados e esperados. "
Em outras palavras, os funcionários e gerentes devem lidar com as transgressões com compreensão , bondade e perdão , independentemente se eles foram vítimas ou agressores . E o resto da organização apoia e premia os funcionários por fazê-lo.
No nível individual , trabalhando em um clima de perdão pode levar a uma maior criatividade , paz de espírito e autoconfiança . As relações com os colegas de trabalho e gestores se torna mais colaborativo , respeitoso e confiante. O trabalho em equipe gera um senso de diversão e de pertencimento e os membros da equipe aprendem uns com os outros . A organização como um todo se concentra no serviço e no trabalho significativo. Os valores são colocados em ação .
Para mim, trabalhar em um ambiente escolar, me soa como estar  no céu na terra e por isso me fez muito mais disposto a aprender a perdoar e ser perdoado . Mas para muitas pessoas , o perdão pode parecer fraco ou assustador. Líderes podem pensar que eles vão perder o controle ou que perdoar um comportamento significa que isso vai acontecer novamente .
No entanto, os pesquisadores que estudam perdão são rápidos em apontar que o perdão não é nada fraco. Em vez disso, é preciso muita disciplina e força, muitas vezes , porque nos obriga a abrir mão de crenças e comportamentos de longa data . Nunca uma coisa fácil de fazer.
Além disso, perdoar não significa desculpar , endossar o comportamento inadequado  minimizando-o , negar ou esquecer o comportamento. Mesmo que eles escolham por perdoar, os líderes ainda podem precisar tomar medidas para lidar com o comportamento e suas conseqüências.
Para os líderes escolares que gostariam de construir um clima escolar perdoar, aqui estão algumas sugestões baseadas em pesquisas :

1 . Faça do cuidado uma prioridade.A criação de uma comunidade escolar baseada no carinho é bom para todos e torna o perdão mais provável. Um estudo em quatro distritos escolares públicos americanos, descobriu que um clima escolar pautado no cuidar não só fez o pessoal da escola mais propenso a ver seus colegas o perdoando, como também tornou-os mais dispostos a perdoar uns aos outros .
E mostrando que você é um líder carinhoso, que pede desculpas por seus erros fará com que a sua equipe esteja mais propensa a perdoá-lo quando você comete erros. Os pesquisadores descobriram que os funcionários que viram seu supervisor pedindo desculpas com sinceridade estavam mais propensos a perdoar e fazer o mesmo com seus colegas.
Mostre ao seu pessoal da escola que você se preocupa com eles, procure conhecê-los como pessoas. Arranje tempo para conversar informalmente e expressar gratidão regularmente. Desenvolva valores solidários nas relações.

2 . Desenvolva a sua própria capacidade de perdão para modelá-lo como um líder. Mesmo que os pesquisadores sugiram que o perdão é intrínseco aos seres humanos, para muitos de nós, perdoar outras pessoas ou até nós mesmos ainda pode ser um processo muito longo e difícil. Tudo bem. Os pesquisadores também dizem que o perdão é uma habilidade que pode ser aprendida.
Uma das melhores maneiras de ajudar seus funcionários da escola aprender a perdoar é começar a modelar essa capacidade em você. Os pesquisadores sugerem que, quando as pessoas observam o perdão em ação, recebem um impulso de emoções positivas. Isto leva a relacionamentos mais fortes e promove comportamentos pró-sociais , incluindo o perdão.

3 . Trate os funcionários da escola de forma justa. Em outras palavras, por exemplo, fazer coisas como dar crédito onde é devido, não distribuir todas as crianças difíceis para o novo professor, e dispersar materiais e recursos de maneira uniforme. Um estudo descobriu que quando um incidente injusto ocorre em uma organização, os funcionários cuja tendência natural é se concentrar nos outros com olhar empático, facilmente perdoou o incidente. Porém os funcionários que estavam mais centrados nas próprias necessidades eram mais propensos a considerar formas de vingança.
Se não tiver certeza se o pessoal da escola considera que a escola seja um lugar justo para  trabalhar, pergunte a eles o que pensam , em seguida, tome medidas definitivas para fazer as alterações necessárias.
A cultura escolar de perdão pode levar algum tempo para se construir, mas ele vai pagar dividendos a longo prazo. Ao invés de sentar insatisfeitos em uma reunião, os professores irão apreciar os pontos fortes que eles e os outros têm para oferecer. Eles também vão se concentrar mais no trabalho e nas oportunidades que podem surgir .
Em outras palavras, o passado torna-se para eles uma memória distante.

O poder diminui a empatia? Estudiosos dizem que sim.



matéria publicada na npr por by CHRIS BENDEREV

Mesmo a menor dose de poder pode mudar uma pessoa . Você provavelmente já viu isso. Alguém recebe uma promoção ou um pouco de fama e , de repente, ele se torna um pouco menos amigável com as pessoas abaixo dele.
Então aqui está uma pergunta que pode parecer muito simples : Por quê?
Para Sukhvinder Obhi , neurocientista da Wilfrid Laurier University , em Ontário , no Canadá, a explicação é porque o poder muda fundamentalmente a forma como o cérebro funciona .
Obhi e seus colegas, Jeremy Hogeveen e Michael Inzlicht , têm um novo estudo mostrando evidências para apoiar essa afirmação, demonstrando que quanto mais poderosa uma pessoa se sente, menor é a resposta de seu sistema de espelho no cérebro, ou seja, menor a sua capacidade de sentir empatia.
 Outro pesquisador que tem estudado a relação entre poder e empatia é Dachner Keltner.
" O que estamos descobrindo é que o poder diminui todas as variedades de empatia ", diz Keltner , psicólogo social da Universidade da Califórnia, em Berkeley. Ele diz que estes resultados se encaixam em uma tendência nas pesquisas psicológicas que tem estudado a empatia. 
" Se você está com uma equipe no trabalho [ ou ] no seu jantar em família, sempre podemos adaptar os nossos comportamentos com os comportamentos de outras pessoas", diz ele. " E o poder dá uma mordida nessa capacidade, nos tornando menos hábeis em perceber os outros, o que é muito ruim. "
A boa notícia, diz Keltner , que um campo emergente de pesquisas sugerem que pessoas em situações ou posições de poder podem ser treinadas de volta ao seu eu compassivo.

E você já experimentou alguma dose de poder? E como você se saiu?

Governo de São Paulo e Cartoon Network lançaram kit contra bullying: o que você pensa sobre isso?



"O Cartoon Network em parceria com a Secretaria Estadual de Educação (SEE) de São Paulo e ONGs lançaram, kits para prevenção de bullying nas escolas. Formado por seis apostilas, o material é dirigido a estudantes, pais, professores e diretores. O kit, no entanto, está disponível apenas na versão online. A rede estadual receberá o material impresso somente em 2014.
A ação faz parte da segunda etapa dacampanha contra esse prática de violência, que teve início ano passado. "Faremos agora uma licitação para a impressão e distribuição das apostilas para as escolas da rede. Entregaremos ao menos um kit por escola, a partir do início do ano que vem", afirmou Felipe Angeli, coordenador do Sistema de Proteção Escolar da SEE. Não foi divulgado o custo previsto que o órgão prevê pagar para a impressão e distribuição das apostilas. Além disso, os professores estaduais nem sequer foram treinados para trabalhar com as seis apostilas e o módulo introdutório do kit. De acordo com Angeli, até a distribuição física do material - prevista para o ano que vem -, os professores passarão por treinamento específico. Segundo Anthony Doyle, vice-presidente da Turner International no Brasil - empresa à qual a rede de desenhos animados Cartoon Network está vinculada -, entre 50% e 70% das crianças e adolescentes da América Latina já foram vítimas de bullying. "Estamos contentes que esses kits serão adotados e distribuídos aos alunos de São Paulo."Para Herman Voorwald, secretário estadual de Educação, os alunos precisam "aprender" a viver com a diferença. "Eu também já sofri bullying na escola. Os alunos que sofrem bullying não podem ficar calados", diz Voorwald .A rede estadual de São Paulo tem cerca de 5,6 mil escolas públicas, 230 mil professores e mais de 5 milhões de alunos." (texto publicado no Estado de São Paulo em maio de 2013)
Achamos interessante noticiar a iniciativa do Estado de São Paulo aqui no blog, principalmente porque a educação emocional vem ganhando espaço nas discussões das políticas nacionais de educação. Colocamos a seguir os links das apostilas on-line para vocês conhecerem. Mas vale ressaltar que uma mudança mais efetiva no comportamento de alunos e educadores só irá acontecer quando a educação das sensibilidades fizer parte de todo processo educacional. Quando valorizar as diferenças, por exemplo, ganhe mais espaço do que punir o comportamento inadequado. 
 Acesse o kit contra o bullying:


O que você faz quando a tristeza aparece? Valentina e a chave misteriosa: lançamento da Ame Editorinha



                       Será que você é dessas pessoas que logo dá um pontapé na tristeza quando ela aparece? Bem,  a verdade é que assim somos ensinados e estimulados a agir. Bom mesmo é estar o tempo todo sorrindo e feliz da vida, não é verdade? Pensamentos positivos sempre! Tudo que foge dessa regra é sinal de que algo errado está acontecendo....será mesmo?
                       O fato é que a tristeza como qualquer outro sentimento tem um propósito saudável de existir. Quando a tristeza aparece, geralmente traz consigo uma chave importante que nos leva ao aprofundamento, à reflexão. Você já pensou o que aconteceria se nunca nos sentíssemos tristes? Mesmo quando cometemos um erro, magoamos alguém, perdemos algo ou alguém importante, nos decepcionamos, precisamos mudar de rumo ou ainda quando nos deparamos com o mal? A tristeza tem uma razão evolutiva de existir. 
O homem primitivo precisou da tristeza para aprender através das perdas, a cuidar de si e dos outros. O aprofundamento que a tristeza permite nos leva ao contato com o processo criativo, com o descortinar do potencial da criança interior que segue em busca do novo. O contato com a tristeza pode ser um processo saudável ou patológico. Quando evitamos a qualquer custo esse sentimento, quando usamos de recursos diversos para nos afastar do amadurecimento psicológico, a Alma reage. 
                      O consumismo, a drogadição, a depressão, a insatisfação crônica, o uso desenfreado dos recursos do planeta  e várias outras formas de entorpecimento são uma expressão da dificuldade de se olhar para dentro de si. As crianças, em meio a isso tudo, assim como os adultos, também precisam saber que a tristeza nos traz uma chave para sairmos da superfície. Nunca foi tão importante aprendermos a lidar de forma saudável com a tristeza. 
                       "Valentina e a chave misteriosa", o novo livro da Ame Editorinha, lançado ao dia 26 de Julho  é uma história terapêutica que trata não apenas do encontro com a tristeza, mas da transformação incrível e criativa que pode ocorrer quando a alma se permite avançar.
A história contém diversos exercícios de educação emocional e um jogo cooperativo. Recomendado para crianças de todas as idades, inclusive para as crianças que os adultos carregam no peito.
                      

Se você já leu a história ou fez as atividades propostas com as crianças da sua vida, compartilhe conosco sua opinião e experiências!

Da empatia para a compaixão: como estão as suas relações de ajuda?



             Depois de um tempinho sem novos posts, trazemos hoje uma reflexão importante para quem trilha o caminho do aperfeiçoamento pessoal. Começamos em textos anteriores a tratar sobre as dimensões do processo que envolve a empatia, essa capacidade de perceber o outro a partir da sua própria realidade. Vimos que trata-se de um processo multifacetado que envolve aspectos cognitivos, emocionais e comportamentais.
                 As relações de ajuda envolvem a empatia, mas a grande meta é que elas envolvam a compaixão. Aliás, você sabe a diferença?
                  Podemos considerar que a compaixão é um refinamento, uma evolução do próprio processo empático. Na empatia, procuramos perceber como o outro sente, quais são suas necessidades. Na compaixão essa percepção é livre de julgamento e nos impulsiona para a ação sem interesse de retorno, porque já trata-se de um ato de gratidão.
                  Muitas vezes, por mais difícil que possa ser em admitir, nosso movimento de empatia, nos leva a relações de cooperação e ajuda ainda imaturos ou contaminados por nossas limitações. Esse é um processo natural que vai se lapidando e evoluindo ao longo do tempo. Para que essa evolução ocorra, é claro que se faz necessário buscarmos olhar não apenas para as necessidades dos outros, mas também para as nossas necessidades, especialmente aquelas tão bem guardadas no sótão da alma. 
              Esses tesouros empoeirados que fingimos não possuir são nossas carências e necessidades mais profundas que quando ignoradas podem causar vários efeitos em nós e nas relações com as pessoas que procuramos ajudar. 
 Vejamos alguns desses efeitos. 

- Rei no seu próprio castelo de areia: por incrível que pareça, as relações de ajuda ainda imaturas, podem nos dar a sensação de que somos maiores ou mais importantes do que as outras pessoas. Ao invés de nos tornarmos mais humanos, mais solidários com as lutas alheias, nos sentimos ilusoriamente cada vez mais especiais, superiores. As consequências disso são muitas. Teríamos que fazer um texto somente sobre esse tópico, mas vamos destacar a própria solidão como um dos principais efeitos. Quem eleva-se em importância perde a conexão com os outros, não consegue receber, ao mesmo tempo, tira do outro a dignidade de sentir-se capaz de lidar com as próprias dificuldades e retribuir. Que tipo de necessidade possui uma pessoa que eleva-se em importância? 

-    Eu determino quem, quanto e como o outro merece ajuda: o julgamento pode nos levar a sermos injustos, hostis, desrespeitosos e até cruéis em nossas relações de ajuda. Isso ocorre com mais clareza nos trabalhos voluntários, onde por não concordar ou aceitar o estilo de vida, o jeito de ser, as escolhas... de uma pessoa, deixamos de perceber e ajudá-la em suas reais necessidades. Isso também ocorre quando uma pessoa não aceita uma oportunidade que nós achávamos que ela necessitava.  Uma das consequências quando isso ocorre é nos percebermos maledicentes e injustos, justamente "no momento" escolhido para fazer o bem. Que tipo de necessidade possui uma pessoa que não consegue ser justa?

- Tomar um lugar que não te pertence: outro equívoco que cometemos é tomar o lugar de outras pessoas na vida de quem estamos ajudando... tomamos o lugar do pai, da mãe, do irmão, do médico, do psicólogo... e isso sem dúvida traz consequências, especialmente criando relações de dependência que só enfraquecem ambos envolvidos. Não devemos e nem precisamos tomar o lugar de ninguém para estabelecermos relações de importância afetiva. Aliás, às vezes quem ajuda, precisa retirar-se rapidamente, deixando o outro seguir seu caminho com dignidade.Que tipo de necessidade possui uma pessoa que toma o lugar do outro na vida de quem se ajuda?

- Eu espero por retribuição: há uma parte em nós que lá no fundo espera que a vida nos proteja ou retribua todo bem que fazemos, ou ainda que nossas dificuldades sejam amenizadas. Esperamos, muitas vezes ainda, que quem nós ajudamos, nos seja grato. Mas nem sempre as coisas acontecem dessa forma. Nas relações entre amigos, entre casais, a retribuição é muito importante na manutenção do equilíbrio. Nas relações de ajuda, oferecemos aos outros o que vida já nos deu em abundância, estamos apenas retribuindo. Quando estamos desconectados dessa percepção, nos sentimos insatisfeitos, vazios... a ajuda perde seu propósito. Que tipo de necessidade possui uma pessoa que ajuda já esperando algum tipo de retribuição?

          Se você se identificou com algum desses aspectos, que bom!! Esse é um sinal que você está no caminho... no caminho que nos leva da empatia à compaixão. Não desanime ou desista. Permita-se ter um tempo com você e analisar como estão as suas relações de ajuda.
       Agora que já fizemos algumas reflexões, colocamos a seguir um video do canal da Ame Editorinha no youtube, sobre um convite ao serviço de fazer o bem. Você aceita?




Você tem flexibilidade mental? Na rota da empatia e da compaixão



             A imagem ilustra bem  um dos propósitos de discussão deste post: a nossa capacidade de transitar, de perceber o outro. Em uma sociedade materialista e competitiva, perceber o outro torna-se algo necessário quando nos parece que vamos ter algum benefício nisso. Não estou dizendo com isso que você seja assim, mas a verdade é que não somos estimulados a sair da nossa própria bolha de verdades, crenças, sentimentos e sensações.
                  Empatia é como viajar para um país estrangeiro e buscar aprender aquele idioma, a história daquele lugar, conversar com os locais, experimentar a comida, a música,saber de suas necessidades, etc. Nós fazemos isso com muitas pessoas, procuramos nos aproximar do seu ponto de vista. Para nós essas pessoas são como lugares que adoramos visitar.Países que nos parecem encantadores e bonitos de dizer aos outros que conhecemos. Ao mesmo tempo, assim como ocorre com os lugares, com outras pessoas temos os nossos (pré)conceitos... Vemos essas pessoas como lugares feios, fedidos, perigosos, pouco dignos, insignificantes ou até vergonhosos de dizer que iremos conhecer.  "Não vou porque já fui e não gostei", "Não degusto porque já experimentei e conheço o sabor", "não vou porque me disseram que não presta", etc. 
                  Você já parou para observar quantos conceitos e (pré) conceitos nós temos sobre as pessoas e suas culturas... gaúchos são assim, baianos são todos assado, paulistas são daquele jeito, americanos são todos iguais, muçulmanos são..., budistas são... e assim vamos com uma lista infindável de crenças que muitas vezes nos impedem de sair da nossa bolha, de conhecermos outros "lugares emocionais". Deixamos de ir para outros territórios, não por falta de oportunidade, mas porque acreditamos que não vale a pena sair da própria bolha. Afinal, minha bolha é a melhor, mais bonita e mais correta. 
          Flexibilidade mental é indispensável para o exercício empático. A flexibilidade mental é a capacidade de ir até o território do outro, ver o que ele vê, sente e pensa, para então voltar para o seu próprio lugar transformado, com renovados pontos de vista.
            Muitas vezes precisamos nos desprogramar, desbastar velhas crenças que foram sendo formatadas ao longo dos anos e quiça milênios.Nossas crenças podem estar envolvidas não apenas de aspectos limitantes, mas também agressivos.
                  Marshall Rosenberg, autor de diversos livros e programa em torno da "Comunicação Não Violenta" afirma que quando nos remetemos à violência logo imaginamos comportamentos como bater, xingar, agredir. E por isso, facilmente afirmamos que não somos violentos. Segundo ele, todos nós temos uma boa dose de violência para trabalhar internamente. A maledicência, a exclusão, o menosprezo velado,o julgamento, a rispidez na palavra, a rigidez mental em torno da análise do comportamento alheio são exemplos de agressividade. 
                    Quantas vezes você não formou uma ideia sobre uma pessoa, baseado no que disseram sobre ela ou sobre o que te contaram sobre sua história?
              Por essa razão, Marshall baseia seu programa em um exercício paulatino de empatia e compaixão. Sem empatia e compaixão, não é possível termos uma comunicação verdadeiramente pacífica, verdadeiramente compassiva. Marshall trabalha com princípios de honestidade emocional.
                Rigidez mental é uma barreira tanto para observar o outro, como a si mesmo. Rigidez mental é uma barreira muitas vezes, para que você mesmo mude e avance nas suas ideias e percepções. Nossas crenças devem nos ajudar na conexão com nossa natureza compassiva e não tornarem-se, apesar do discurso contrário, algo que nos afasta das outras pessoas. Rigidez é proteção e também agressividade.Flexibilidade mental, por sua vez, não é mudar de ideia toda hora, ser "maria vai com as outras" ou inconstante na forma de pensar e agir. Flexibilidade mental é permitir-se perceber o outro a partir do olhar do outro, com o objetivo de compreender o seu ponto de vista e suas necessidades. Flexibilidade mental é o componente cognitivo do processo empático.
                Uma célebre pesquisa na área da psicologia da educação, da década de 60, mais conhecida como "Profecia Realizadora" revela a gravidade de tratarmos os outros conforme nossos (pré)conceitos. Em síntese, a pesquisa foi feita para observar se os professores modulariam seu comportamento com os alunos, em função, da "ficha" que receberam de cada um deles. A pesquisa foi feita de forma que havia um grupo controle e um grupo onde as "fichas" foram manipuladas, ou seja, de maneira aleatória o professor recebeu informações sobre os alunos que não necessariamente condiziam com a realidade. O resultado da pesquisa foi surpreendente. Alunos com histórico escolar excelente (sem que o professor soubesse) com uma ficha depreciativa, pioraram o seu rendimento. Alunos com histórico escolar de baixo desempenho, com uma ficha positiva, melhoraram muito o seu rendimento.
      Será que nós tratamos as pessoas a partir da ficha que recebemos ou criamos? Como ser empático a partir de uma "ficha suja" que concebemos do outro? 
             Será que somos tratados por nossos mentores espirituais a partir da nossa "ficha suja"? Definitivamente não. 
             No post de hoje o exercício é voltado para os adultos.
             Primeiro procure avaliar de 0 a 10, o quanto você considera  a sua flexibilidade mental?
             Para ajudar algumas perguntas:
              - A primeira impressão sempre fica para você?
              - Que tipo de pessoa você não tem vontade de conhecer?
              - Quais os assuntos você não se considera flexível?
              - Que tipo de pessoa te incomoda?
        - Em quais aspectos suas palavras estão muito longe da prática?
              - Você observa os seus próprios sentimentos? O ciúme ou a inveja influenciam na forma como você percebe os outros?

               Depois de fazer a avaliação, o exercício a seguir, deve ser feito um dia de cada vez. Ou seja, faça o exercício ao longo de um dia e depois repita sempre que quiser.
                 Ao acordar, decida mentalmente que irá fazer o exercício da percepção mental.
                 Ao encontrar com a primeira pessoa, fora da sua casa, observe essa pessoa. Procure não estabelecer nenhum julgamento do que te agrada ou não nela. Apenas observe. Em seguida, observe como você se sente ao observar essa pessoa. Quais necessidades suas estão ligadas a esses sentimentos que você identificou? 
 Agora tente imaginar que você está no lugar dessa pessoa. O que muda nas suas percepções? Qual conclusão você chega?
               Faça isso inclusive, com pessoas que você tem dificuldade de relacionamento e, lembre-se o objetivo é  perceber e compreender as suas e as necessidades do outro.
                   Até a próxima!

                      
                  
                      
  
                        

EMPATIA: Como desenvolver essa habilidade nos adultos e nas crianças?

         A empatia é uma habilidade social de extrema importância.  Segundo Goleman, "A empatia, capacidade que se desenvolve na autoconsciência emocional, é a aptidão pessoal fundamental. As pessoas empáticas estão mais sintonizadas com os sutis sinais sociais que indicam de que os outros precisam ou querem." (Goleman, 1995) Através da empatia somos capazes não apenas de manter relações interpessoais mais justas e equilibradas, como também temos a oportunidade de nos sensibilizarmos para além da nossa própria perspectiva, de nos mobilizarmos pelo coletivo, pelo grupo, pela humanidade.
           Quanto mais uma pessoa evolui e amadurece, mais empática ela se torna.  
         A educação das sensibilidades perpassa pela empatia, a cultura de paz tem na empatia um dos seus mais fundamentais pressupostos e a educação emocional tem na empatia uma das suas mais preciosas ferramentas.
        Por se tratar de uma habilidade que em grande parte envolve a comunicação (verbal e não verbal) e a inteligência emocional, a empatia pode ser estimulada e desenvolvida. Sem a empatia, podemos tropeçar nas ações ligadas ao nosso desejo de fazer o bem. 
      Sem desenvolver a empatia, podemos nem nos dar conta das consequências das nossas atitudes nos outros. Sabe quando alguém faz algo que te fere muito e você fica se perguntando como essa pessoa consegue ficar em paz? A verdade é que essa pessoa pode não ter a menor noção da dor causada. Como isso é possível? Pense em um calo no pé, endurecido. Se você aproximar um objeto, a sensibilidade que você tem na pele normal e no calo é diferente. No calo, a sensibilidade é menor.
Aliás, a busca em se tornar um verdadeiro homem de bem exige soltar pouco a pouco as camadas da casca grossa do egoísmo para tornar-se mais sensível às necessidades do outro. Nesse sentido, nossas ações no bem e o arrependimento, autêntico, só florescem quando desenvolvemos um pouco mais nossas habilidades empáticas.
         A empatia é um fenômeno bastante complexo de ser analisado didaticamente, já que envolve diversos processos concomitantes.(FALCONE, PLÁCIDO E KRIEGER, 2011) O primeiro processo é chamado por diversos autores, de cognitivo.No processo cognitivo somos capazes de perceber nitidamente o estado interno da outra pessoa, ou seja, tomamos a perspectiva do outro. Para que isso ocorra se faz necessário que haja flexibilidade mental para sair da sua perspectiva para a do outro, autoconsciência (clareza da própria perspectiva), consciência do outro (percepção da perspectiva do outro) e autorregulação (administração desse processo).
         Você já passou por uma situação onde uma pessoa tenta ser empática com você, mas ela demonstra não ter a menor ideia das suas necessidades, da sua perspectiva do que está acontecendo? Ou ainda a pessoa tenta fazer algo que ela acha que você está precisando, mas na verdade as necessidades são dela? 
         Veja que nesse primeiro processo essas percepções do eu e do outro são fundamentais.
          O segundo processo envolve os aspectos afetivos. Ou seja, nesse processo estão os motivadores, os interesses, os sentimentos autênticos de atender as necessidades do outro. Não necessariamente a pessoa irá compartilhar dos mesmos sentimentos do outro, mas é fundamental a consciência e percepção dos seus próprios sentimentos. Essa dimensão é a mais complexa de ser estimulada, já que o desejo autêntico de fazer o bem trata-se de um despertar no próprio processo evolutivo. Mas temos que considerar que muitas vezes os motivadores empáticos estão ligados ao amor, mas também podemos encontrar motivadores ligados à aspectos éticos, de justiça e de dever. 
            E no terceiro processo temos os aspectos comportamentais que envolvem as expressões verbais e não verbais dos envolvidos. Aquele que empatiza precisa não apenas perceber essas expressões no outro, como também ser capaz de interagir e expressar-se de forma que o outro sinta-se validado e compreendido em suas necessidades. Se você encontra uma criança caída no chão chorando, não basta compreender a perspectiva dela e ter o desejo de ajudá-la, você precisa abaixar-se, olhá-la de maneira que a conforte, verificar se está machucada, etc. Se você escuta alguém te contanto algo que lhe ocorreu, sem demonstrar expressões faciais e  outras expressões não verbais de que está acompanhando a conversa, de que está entendendo, de que se impressionou com determinada parte, por exemplo, o outro pode sentir que você não está interessado ou mesmo que não "se conectou a ele".
            Às vezes uma pessoa pode ter um desejo autêntico de atender as necessidades  dos outros, mas por ter dificuldade em perceber a perspectiva do outro, acaba julgando, ao invés de empatizar. Sem  expressar-se assertivamente, por outro lado, a comunicação fica restrita e o outro pode não sentir que está sendo compreendido. Apenas com o desejo de fazer o bem e identificando-se com os sentimentos dos outros, sem as outras dimensões da empatia, também corremos o risco de o colocarmos numa posição de inferioridade e dependência, tirando do outro a dignidade de sentir-se capaz de lidar com as próprias dificuldades. Pena não é empatia. 
            Para desenvolver as habilidades empáticas portanto, temos que nos atentar para as três dimensões.
            No blog da Ame Editorinha faremos uma série de posts para tratar das três dimensões da empatia, com propostas de exercícios de treino para adultos e crianças.
            Para começar, colocamos uma imagem com 5 dicas para você começar a exercitar com as crianças que você cuida. E, legendamos especialmente para você, um video muito interessante, feito por uma clínica médica de Cleveland sobre a empatia. 
         Assista o video e comente conosco o que você achou!Deixe sua mensagem em nosso mural de recados na barra direita.
             Boa semana e até a próxima!

               

            
              
             



Redução da maioridade penal no Brasil? Chegou a hora da educação emocional. E você faz parte!



               As discussões em torno da redução da maioridade penal no Brasil é o assunto da vez na mídia. Aliás, assunto importantíssimo e que merece reflexões e ações mais maduras e sistêmicas. 
             Por um lado temos os defensores da redução da maioridade penal para 16 anos ao invés de 18 anos. Vejamos alguns argumentos das pessoas favoráveis à redução da maioridade penal:

- os crimes cometidos pelos menores são crimes hediondos, ou seja, crimes que merecem maior reprovação por parte do Estado;
- os jovens impunes estão se tornando mais violentos;
- não importa a idade, um crime deve ser julgado e a pessoa condenada por sua ação;
- as famílias vítimas das ações criminosas desses jovens são ainda mais lesadas em função da impunidade;
- um jovem de 16 anos que se envolveu no crime não tem mais chance de recuperação; 

Vejamos agora alguns argumentos das pessoas desfavoráveis à redução da maioridade penal:
- a redução é uma violação ao Estatuto da Criança e do Adolescente;
- um jovem deve ser tratado conforme a sua idade e de forma que possa ser protegido e amparado;
- A redução da maioridade penal não é garantia da redução dos índices de violência;

        Importante nos esforçarmos para aprofundar nossa compreensão dos mais diversos fatos envolvidos e não corrermos o risco de tirar conclusões reducionistas. È um fato os jovens brasileiros estarem cada vez mais envolvidos com crimes graves e violência. Mas também é um fato que a redução da maioridade penal não trará os resultados desejados.  Segundo a opinião do ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo em entrevista ao jornal O Estado de São Paulo, ele diz:  "Tenho uma posição consolidada há muitos anos: sou contra a redução da maioridade penal. Diante da situação carcerária que temos no Brasil, a redução da maioridade penal só vai agravar o problema", uma vez que "nossos presídios são verdadeiras escolas de criminalidade". Ele exemplifica: "Muitas vezes, pessoas entram nos presídios por terem cometido delitos de pequeno potencial ofensivo e, pelas condições carcerárias, acabam ingressando em grandes organizações criminosas. Porque, para sobreviver, é preciso entrar no crime organizado". Cardozo ressalta ainda que a inimputabilidade penal até os 18 anos de idade "é um direito consagrado e uma cláusula pétrea da Constituição do Brasil", que não pode ser alterada "nem mesmo" por uma emenda.

              Aliás, quais seriam mesmo os resultados desejados com a redução da maioridade penal no Brasil? O que esperamos dos nossos jovens brasileiros? Será que o foco é na redução da violência ou também estamos preocupados com a juventude brasileira?
                Chegou a hora de revermos muitas coisas. Ser professor hoje no Brasil é ter uma profissão de risco. Ser jogador de futebol é sinônimo de fama e fortuna. E ser político hoje no Brasil é sinônimo do quê? Vivemos o resultado de muitas coisas que se somam e misturam. Mas qual será a mensagem que os jovens recebem através da cultura, dos valores, da forma como são tratados, do que parece valer a pena e ser importante hoje em dia? 
Será que não é possível ser feito algo mais profundo e transformador diante dessa realidade?
       A educação emocional, sem dúvida é uma chave importantíssima nesse momento onde tantas coisas parecem ruir. Somente através de um povo mais maduro emocionalmente é que seremos capazes de lidar com os problemas de uma forma mais inteligente, de uma forma mais integral. E veja que o uso da expressão educação emocional é intencional, já que a inteligência espiritual tem nas emoções uma de suas asas. 
            Educação emocional exige ação, exercício, experimentação,  elaboração, transformação e por isso necessita de pessoas que ajudem nessa tarefa. 
 Este texto não tem por objetivo esgotar o assunto ou mesmo dar soluções simplistas. Mas a Educação Emocional é uma das nossas grandes bandeiras, uma missão importante da Ame Editorinha e não é por acaso. A seguir, uma matéria que saiu no jornal O Globo, onde podemos ver que as melhores soluções podem não ser tão óbvias...

Escola troca seguranças por professores de 


artes e melhora desempenho de alunos

Aclamado mundo afora, violoncelista Yo-Yo Ma visita Orchard Gardens e toca com alunos
Aclamado mundo afora, violoncelista Yo-Yo Ma visita Orchard Gardens e toca com alunos Foto: Patrick D. Rosso / Boston.com
O GLOBO

RIO - Cercado por crianças indisciplinadas e pelo aumento de violência dentro das salas de aula, o diretor de uma escola pública de ensino médio da cidade de Boston, nos Estados Unidos, tomou uma medida que, à primeira vista, pareceu loucura: ele demitiu todos os funcionários da segurança e, com o dinheiro, reinvestiu contratando professores de arte.
Em menos de três anos, o colégio Orchard Gardens, que figurava entre os cinco piores do estado Massachusetts, tornou-se uma das unidades onde houve maior salto de qualidade no aprendizado de alunos. O segredo?
- Não há um único jeito de se fazer uma tarefa. E a arte te ajuda a compreender isso. Se você levar isso a sério, o mesmo acontecerá na parte acadêmica e em outras áreas. Eles precisam mais do que um teste preparatório e mais do que simplesmente responder de um jeito uma questão – disse à rede de TV NBC o diretor Andrew Bott, o sexto a gerir a unidade em menos de sete anos.
Ao assumir a direção da Orchard Gardens em 2010, Bott chegou a ouvir de seus colegas que a escola era conhecida como a “matadora de carreiras” dentro da rede estadual de Massachusetts.
Construída em 2003 para ser uma referência no mundo das artes, a Orchard Gardens nunca alcançou esse objetivo. O estúdio de dança era usado como depósito, e instrumentos de orquestra estavam praticamente intactos. A violência chegou a tal ponto que alunos foram proibidos de levar mochilas. Tudo para se reduzir a incidência de armas em sala de aula. Cerca de 56% dos mais de 800 alunos da escola são descendentes de latinos, e outros 42% são considerados negros.
Mas com a substituição de seguranças por professores de arte, as paredes dos corredores viraram muros de exposição, os entulhos no estúdio deram espaço às aulas de dança e a orquestra voltou a tocar. De acordo com Bott, o contato com as artes deixou os alunos mais motivados e com maior espírito de empreendedorismo.
Um dos alunos, Keyvaughn Little, conseguiu ser aceito na disputada Academia de Artes de Boston, única escola pública do estado especializada em artes visuais e de performance.
- Todas as aulas extra-classe e a maior atenção que recebemos nos faz pensar ‘eu realmente posso ter um futuro nisso e não preciso ir para uma escola regular. Posso ir para uma escola de artes – afirmou Keyvaughn à NBC.


                   

10 razões para agradecer o fato da sua mãe ser a mãe perfeita para você.

Fonte da imagem: (http://pinterest.com/Chumcubo/marvelous-motherhood/)

                   Eu não sei como é a sua mãe. Não sei como ela é fisicamente. Não sei de onde ela veio e nem as experiências mais importantes pelas quais ela passou. Não sei qual é o nome da sua mãe. Qual é o seu prato, perfume e cor preferidas. Não sei como ela agia quando você era criança e como ela mudou ao longo do tempo. Eu não poderia dizer as qualidades da sua mãe como pessoa, como mulher, amiga, irmã ou mãe. Eu não saberia se sua mãe trabalhava quando você era criança e o que ela fez nos anos seguintes. Também não poderia dizer quais as lembranças mais felizes que sua mãe fez parte. Ou a maneira dela de te fazer sentir protegido. Não sei dizer se você considera a sua mãe boa ou ruim. Ou mesmo quanto tempo você conviveu ou convive com a sua mãe. E quando você começou a se irritar com algumas coisas que ela faz e até chegou a pensar que haveria mães melhores para você? Eu não sei nada disso, só você. O que eu sei é que você recebeu através dela a vida e muitas outras coisas, muitas outras heranças visíveis ou adormecidas. Heranças físicas, culturais, emocionais, comportamentais, cognitivas, simbólicas, espirituais...  Heranças que amamos porque são brilhantes como jóias e heranças que por vezes rejeitamos porque se apresentam disfarçadas em aspectos duvidosos ou repulsivos que parecem não nos servir para nada.
                Uma importante tarefa para se fazer é olhar a sua mãe e perceber todas as suas qualidades com admiração e suas imperfeições com respeito. Sua mãe é imperfeitamente perfeita para você. 
                   O dia das Mães é um momento de resgatar na memória as percepções que você guarda com carinho e respeito sobre sua mãe. Será que você é capaz de fazer uma lista das  10 razões para agradecer o fato da sua mãe ser a mãe perfeita para você? Pode acreditar se você conseguir, com sinceridade, essa vibração terá um efeito muito melhor do que qualquer presente. E não se engane, gratidão não precisa de GPS para encontrar a sua mãe, onde quer que ela esteja.
                   A AME Editorinha deseja à todas as mães e filhos não apenas este, mas muitos dias de gratidão e respeito.




            

Como escolher boa literatura para crianças?


matéria publicada na revista Emília - em  setembro de 2011
Buscando critérios para a escolha de livros
POR YOLANDA REYES
yolanda reyes








Yolanda Reyes nasceu na Colômbia, é 
educadora, fundadora e diretora do
Instituto Espantapájaros, em Bogotá – um
projeto cultural de formação de leitores,
dirigido não apenas as crianças,mas também
a mediadores e adultos. Especialista em 
fomento à leitura, consultora, autora de
artigos e livros sobre o tema da leitura,
é autora de A casa imaginária: leitura e
literatura na primeira infância (Global, 2010).
É colunista do diário El Tiempo, de Bogotá
e também se destaca pela sua obra literária
para crianças e jovens. Dentre seus livros 
publicados no Brasil, destacamos 
É terminantemente proibidoA pior hora
 do diaSaber perder e Terça-feira: 5ª aula (FTD)
 e Um conto que não é reconto 
(Mercuryo Jovem).

Como escolher boa literatura para crianças?
Essa é a pergunta mais frequente que os pais
me fazem e não gosto de respondê-la em 
abstrato,pois se cada criança é diferente, os
pais também são, e cada pessoa tem seus gostos,
suas perguntas, suas maneiras de ler... Isso sem
falar nas idades, porque temos incluídos nesse 
rótulo que os adultos denominam, 
genericamente, "crianças", desde os
 bebês até os adolescentes.
Mas essas também são categorias abstratas,
porque um bebê pode gostar dos animais, 
enquanto outro pode preferir flores, e uma
menina de dez anos pode odiar poemas, que
outra criança adora.
 O mesmo ocorre com os romances de aventura,
 ou os que falam da vida real. O mesmo com
 os monstros e com as fadas. Alguns gostam de
 contos, outros, de histórias em quadrinhos. 
Alguns querem muitas ilustrações, outros,
 letras pequenas. E isso sem falar dos 
momentos, porque há livros para ler à noite
 e outros para ler durante o dia. 
Há livros para chorar e outros para rir.
 Alguns são perfeitos para responder àquela 
pergunta que não sai da nossa cabeça,
 enquanto outros nos deixam um monte
 de novas perguntas. Às vezes, precisamos
 de uma resposta e, às vezes,  precisamos
 de mais perguntas.
E por aí vai...
Então, não existe resposta?
Na verdade, não existe receita.
Ou talvez pudesse haver uma: para uma 
criança ler, só precisa saber ler.
Ler como? Ler o quê?

1. Ler para as crianças
Quem são e do que eles gostam. O que 
eles nos dizem todos os dias – e o mais
 importante: o que eles não nos dizem. O que
 os faz perder o sono e o que os faz sonhar.
 De que brincam e com que brincam, com
 que se divertem, o que os faz chorar. 
que sentem com os livros que vêm em casa,
na biblioteca, na livraria, ou na sala de aula. 
Quais eles preferem. Eles podem ser 
totalmente distintos mesmo sendo gêmeos
 ou sentados numa mesma carteira. Nenhum
 especialista sabe o que você sabe sobre
essa criança concreta que espera aquele
 livro em particular, em um momento
 preciso de sua vida. Confie na sua
 sabedoria instintiva. Seus próprios 
filhos são o seu primeiro texto
de leitura.

2. Ler o livro, panoramicamente
Como você lê o descritivo das vitaminas
 numa caixa de cereal? Usando seus 
critérios. Você não compra a caixa de cereais
 apenas porque é mais colorida ou se tiver um
 personagem de Walt Disney. Tampouco 
compra um disco sem olhar a capa e as músicas
 que ele contém e, muitas vezes,
 inclusive, pede para ouvir.
Isso que é feito na loja de discos, ou na
 livraria antes de comprar um livro, para você, 
deve ser feito quando se trata dos livros 
para as crianças. Não compre o primeiro que lhe oferecem. 
Antes de olhar se tem capa dura 
ou adesivos, pergunte ao livro:
a) Quem assina?
Você não compra um livro anônimo, a menos 
que seja a Canção do Mio Cid. Nem é a 
mesma coisa comprar um romance de 
Saramago ou de um "escritor fantasma".
O mercado está cheio de livros infantis
 assinados por multinacionais. Como em 
qualquer literatura, um verdadeiro escritor
 de livros para crianças garante o que escreve
 com a sua assinatura.
b) Quem é o ilustrador?
Nos álbuns ou livros de imagens, a ilustração
é uma linguagem tão válida quanto o texto.
 Aprenda a diferenciar"desenhos" de uma
 ilustração com caráter e estilo próprios.
 (Aqui também, a assinatura de um ilustrador
 é uma garantia de que alguém está por 
trás desse trabalho.) Você está educando 
o olhar de uma criança. Cuidado com os 
estereótipos: o sol com rosto feliz ou a típica
 casinha triangular. Olhe mais longe: peça a
 ilustração que não se limite a repetir o 
que dizem as palavras, que as amplie, que 
brinque com elas; que proponha novas
 leituras; que deixe um espaço
 para a imaginação. Os bons livros de 
imagem podem ser o museu de uma criança.
c) É versão original ou adaptação?
No caso dos contos de fadas, das histórias de
 tradição oral ou dos clássicos, o livro deve 
dizer se é uma adaptação ou uma versão
 original. É diferente ler o Chapeuzinho
 vermelho de Perrault ou dos irmãos Grimm
 a ler uma adaptação, onde pode ter se
 perdido a força da linguagem e a carga
 simbólica das imagens. Cuidado, também
 com os romances simplificados. Alice 
no país das maravilhas, de Carroll,
Pinóquio, de Collodi, Peter Pan e Wendy
de Barrie são novelas complexas e muito 
lindas e devem ser lidas no seu devido
 tempo. Ler essas obras resumidas em 
continhos de poucas páginas é como ler
 A Odisseia em um resumo de escola. 
É melhor que a criança possa
 desfrutar de toda a riqueza da obra 
quando crescer um pouco mais.
 Desconfie, também, dos
 clássicos para adultos em versões
 infantilizadas. Virá, no devido tempo, 
o momento de desfrutar a verdadeira 
voz de Shakespeare ou Cervantes.
d) Qual é a idade sugerida?
A maioria dos editores oferece sugestões
 de idade. Leve em conta essas recomendações,
 porém enriqueça-as com os seus critérios.
 Existem livros para todas as idades;
 há outros sem idade. 
Além disso, nem todos os processos
 leitores são os mesmos. A idade cronológica
 de um leitor é apenas uma das variáveis. 
Coteje a sugestão da editora com o seu 
conhecimento e o dessa criança de
verdade que vai receber o livro.
e) Que editora publica esse livro?
Além do nome, verifique a cidade, o ano
 da publicação, o nome do tradutor etc. 
Desconfie se essas informações não 
estiverem explícitas. Vire as páginas; leia a
 capa e a contra capa. Você vai
encontrar dados sobre o livro e seu autor 
que lhe darão as primeiras pistas.

3. Envolva as crianças na pesquisa
Leve as crianças a bibliotecas públicas e 
livrarias. Leia com elas e companhe-as em
 seu processo de crescimento como leitores. 
Acredite na palavra da criança, mas ao mesmo
 tempo, ofereça ferramentas para que possa ir
 educando os seus critérios. Na medida em
 que uma criança tem contato com literatura
 de qualidade, ela irá refinando a sua 
sensibilidade e tornando-se cada vez
 mais exigente. Nem sempre o que é fácil, 
o que está na moda ou o que está no topo
 da lista dos "mais vendidos" é o melhor. 
Não se deixe, tampouco, tentar pelas coleções 
completas que não garantem, por si só, a
 qualidade de cada título. Dê liberdade de 
escolha, mas ofereça, também, a riqueza de
 sua experiência como leitor adulto. E não
 queira acertar sempre. Ler é também
 equivocar-se.

4. Busque assessoria
O campo da literatura infantil é enorme.
 Muitos autores, ilustradores, gêneros e 
tendências que não conhecemos quando
 éramos crianças têm enriquecido 
enormemente as opções de leitura. Não
 fique limitado ao que você leu na infância. 
Aproveite as crianças para descobrir novas
 obras e não pretenda conhecer tudo. Busque
 um livreiro ou um bibliotecário que conheça
 literatura infantil.
Consulte as listas de livros recomendados, 
as publicações sobre o assunto e as instituições
 que promovem a leitura. Você vai se surpreender
 com as descobertas e encontrará livros, não só 
para ler com seus filhos, mas também para você.

5. Não confunda uma obra literária com 
um livro didático
Assim como você procura muito mais que
 ensinamentos explícitos quando lê um 
romance de García Márquez, seu filho busca 
na literatura muito mais que um ensinamento
 moral. A literatura se move na esfera do 
simbólico e apela à experiência profunda
 dos seres humanos. Desconfie das mensagens
 explícitas e das morais óbvias. O mercado está
 cheio de livros infantis que "disfarçam" – sob 
o título de "conto" – as intenções didáticas
 dos adultos. Aprenda a diferenciar os 
manuais de autoajuda das obras literárias. 
A literatura não pretende explicar valores, 
letras do alfabeto, regras de polidez ou 
mensagens ambientais. 
Leia nas entrelinhas e não escolha
 um livro só pelo seu tema,mas pela sua
 forma e pela maneira como um autor constrói
 uma voz e um mundo próprios.
 Desconfie dessa linguagem pseudoinfantil, 
cheia de diminutivos e de histórias light, onde
 os protagonistas são tão perfeitos como 
ursos de pelúcia. (Seu filho vai ser o 
primeiro a "não engolir a história".) Os livros
 infantis podem ser atrevidos, transgressores,
 irreverentes, sutis, inteligentes,
tristes... Todas essas nuances, que
 constituem a infinita variedade da experiência
 de um ser humano, alimentarão o mundo
 interior das crianças e lhes darão as chaves 
secretas para descriptografar
 muito sobre sua própria vida e sobre as
emoções, sonhos e pesadelos sobre fantasia
 e realidade.
Quando você for ler literatura para uma 
criança, deixe-se tocar pela linguagem 
cifrada e misteriosa
 dos livros. Todo o resto virá depois.